Versand

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Menique! Transparenz und Zuverlässigkeit sind uns wichtig. Im Folgenden finden Sie alle Details zu unseren Versand- und Lieferbedingungen. Ihre bevorzugte Versandart können Sie bequem an der Kasse auswählen.

Da uns Ihre Zufriedenheit am Herzen liegt, schenken wir Ihnen die Standard-Versandkosten für alle Bestellungen ab 100 €.

Bearbeitung & Versand

Wir verpacken und versenden Ihre Bestellungen werktags von Montag bis Freitag. Die meisten unserer Artikel sind direkt auf Lager und verlassen unser Haus innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang. Einige unserer exklusiven Stücke werden jedoch speziell für Sie handgefertigt. Bitte beachten Sie hierfür die spezifischen Lieferzeiten auf der jeweiligen Produktseite.

Wir übergeben Ihr Paket schnellstmöglich an unsere Versandpartner. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es in seltenen Ausnahmefällen (z. B. an Feiertagen oder bei extremen Wetterbedingungen) zu leichten Verzögerungen durch den Zustelldienst kommen kann. Die reine Bearbeitungszeit in unserem Lager ist in der oben genannten Regellaufzeit nicht enthalten.

🌿 Der Umwelt zuliebe: Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, fassen wir diese standardmäßig in einem einzigen Paket zusammen, um Verpackungsmüll und CO2 zu sparen. Falls Sie eine getrennte Lieferung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vorab.

Leinenkollektion: Handgefertigt auf Bestellung

Als Teil unseres Engagements für nachhaltige Mode werden viele unserer menique Leinen-Kleidungsstücke erst nach Bestelleingang für Sie gefertigt. Sie werden von unseren erfahrenen Näherinnen sorgfältig von Hand zugeschnitten und genäht. So vermeiden wir Überproduktion und Stoffabfälle. Diese hochwertige Handwerkskunst nimmt ein wenig Zeit in Anspruch.

Lieferzeit für Leinen: bis zu 2 Wochen.

Sendungsverfolgung

Wir versenden Ihre Pakete nachverfolgbar. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Trackingnummer und dem voraussichtlichen Zustelldatum. So haben Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit im Blick. (Tipp: Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, prüfen Sie bitte kurz Ihren Spam-Ordner).

Stornierungen & Änderungen

Ihnen ist ein Fehler bei der Bestellung unterlaufen? Da wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich verpacken, muss es jetzt flott gehen: Wenn Sie Änderungen vornehmen oder die Bestellung stornieren möchten, schreiben Sie uns bitte innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf eine kurze Nachricht.

Bei weiteren Fragen rund um Ihre Bestellung ist unser Kundenservice-Team jederzeit gerne per E-Mail für Sie da!